Политика за поверителност

на КАВРЪКОВ 2017 ЕООД
ЕИК: 204572762
Адрес: гр. София, ул. Пиротска №56
Уебсайт: https://kavrukovmebel.bg

1. Общи положения

Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира как КАВРЪКОВ 2017 ЕООД („Фирмата“, „Ние“, „Нас“) събира, използва, съхранява и защитава Вашите лични данни при използване на уебсайта https://kavrukovmebel.bg („Сайтът“).

Ние обработваме личните данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни на Република България.

2. Администратор на лични данни

КАВРЪКОВ 2017 ЕООД
ЕИК: 204572762
Адрес: гр. София, ул. Пиротска №56
Имейл за контакт: office@kavrukovmebel.bg

3. Какви лични данни събираме

В зависимост от начина, по който използвате нашия сайт и услуги, можем да събираме следните категории лични данни:

Основни данни за контакт – име, телефон, имейл адрес, адрес за доставка или фактура;
Данни за поръчки и плащания – избрани продукти, начин на плащане, фактурни данни (ако е приложимо);
Кореспонденция – съдържание на запитвания, имейли и комуникация с нас;
Технически данни – IP адрес, бисквитки, информация за устройството, браузъра и поведението при сърфиране (анонимизирано).

Ние не събираме и не обработваме чувствителни лични данни, като например етнически произход, здравословно състояние, религиозни убеждения и др.

4. Цели на обработване на личните данни

Вашите лични данни се използват само за законни и конкретно определени цели, включително:

За обработка и изпълнение на Ваши поръчки и запитвания;
За комуникация с Вас – потвърждения, уточнения, доставка, гаранции и др.;
За подобряване на обслужването и съдържанието на сайта;
За изпращане на новини и промоции, когато сте дали изрично съгласие;
За счетоводни и правни цели, свързани с издаване на фактури, гаранции и др.

5. Правно основание за обработване

Обработваме лични данни на следните правни основания:

Договорно основание – когато обработката е необходима за изпълнение на договор (напр. при направена поръчка);
Законово задължение – за счетоводни, данъчни и други нормативни изисквания;
Легитимен интерес – за подобряване на услугите и комуникацията с клиенти;
Съгласие – при регистрация за получаване на маркетингова информация или абонамент.

6. Срок на съхранение

Личните данни се съхраняват за срок, необходим за постигане на целите, за които са събрани:

Данни за поръчки и плащания – до 5 години, съгласно законовите изисквания;
Данни за кореспонденция – до 1 година след приключване на комуникацията;
Данни за маркетинг цели – до оттегляне на съгласието от страна на Потребителя.

След изтичане на съответните срокове данните се изтриват или анонимизират.

7. Споделяне на лични данни

Вашите лични данни могат да бъдат предоставени на трети лица само когато това е необходимо за изпълнение на договор или законово задължение, например:

Курирски и логистични компании за доставка;
Банкови институции и платежни оператори;
Счетоводни и правни консултанти;
Компании за хостинг и поддръжка на сайта.

Всички трети страни обработват личните данни при стриктно спазване на GDPR и само за целите, определени от нас.

8. „Бисквитки“ (Cookies)

Сайтът използва бисквитки с цел да осигури нормалната му работа и да подобри потребителското изживяване.

Бисквитките не съдържат лична информация, но могат да съхраняват данни за предпочитанията на потребителя, сесии и анонимна статистика.

Потребителят може да контролира или изключва бисквитките от настройките на своя браузър. Подробности са описани в Политиката за бисквитки, достъпна на Сайта.

9. Вашите права

Съгласно GDPR имате следните права:

Право на достъп – да получите информация за данните, които обработваме за Вас;
Право на корекция – да поискате коригиране на неточни или непълни данни;
Право на изтриване („да бъдеш забравен“) – да поискате изтриване на данни, когато няма законово основание да се съхраняват;
Право на ограничаване на обработката;
Право на преносимост на данните;
Право на възражение срещу обработка на данните за маркетинг или други цели;
Право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), ако считате, че правата Ви са нарушени.

Комисия за защита на личните данни:
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ №2
Уебсайт: https://www.cpdp.bg

10. Сигурност на данните

Фирмата предприема всички разумни технически и организационни мерки за защита на личните данни от неоторизиран достъп, загуба, унищожаване или злоупотреба.

Достъп до личните данни имат само служители и партньори, за които това е необходимо за изпълнение на техните служебни задължения.

11. Промени в политиката

Фирмата може периодично да актуализира настоящата Политика. Всички промени ще бъдат публикувани на Сайта с посочена дата на последна актуализация.

Продължавайки да използвате Сайта след публикуване на промени, Вие приемате новите условия.

12. Контакти

За въпроси относно защитата на личните Ви данни, можете да се свържете с нас на:
КАВРЪКОВ 2017 ЕООД
Адрес: гр. София, ул. Пиротска №56
Уебсайт: https://kavrukovmebel.bg